Менеджмент: цинизм и пафос
я в последнее время сталкиваюсь с восточными товарищами, и они вызывают у меня чувство уважения.
1) Хирург - ассистент моего лечащего врача в больнице. Ему лет 30-35, наверное, из Узбекистана: довольно уверенно проводил лечение, чётко отвечал на вопросы. С такими людьми хочется работать, хочется с ними общаться, договариваться: в них есть то, чего нет в большинстве русских - надёжность, уважение к тебе и себе.
Урок 1: ведите себя так, чтобы внушать людям надёжность в вас
2) Вчера в поликлинике очередь к ЛОРу в 9 утра, подходит подтянутый такой мужчина лет 40 с барсеткой - армянин, скорее всего. А я как раз должен следующим идти. Он аккуратно поинтересовался, кто идёт следующий, и попросил меня пропустить его, так как у него очень болит ухо. При этом, надо поучиться у таких людей так просить, что ты и себя не унижаешь, и не наглеешь.
Урок 2: попробуйте потренироваться просьбам, при которых вы уважаете и себя, и собеседника.
Ну, от меня не убудет, я пропустил (похоже, ухо у него и вправду болело - мне не жалко, я и сам знаю, что такое острая боль). И когда он выходил от врача, а я собрался входить, он ещё раз поблагодарил меня.
Урок 3: попробуйте потренироваться благодарить людей так, чтобы не унижаться, и чтобы благодарность была искренней.
3) Мой последователь - абитуриент ВШМ из Узбекистана Сардор, который до этого в ФИНЭКе учился и в Гамбурге семестр. Мы переписывались с Сардором до поступления и во время, и вот вчера ужинали. Он почти без акцента говорит на русском, у него свой бизнес, плюс он работает в немецкой компании и является соучредителем аналога Gruppon в Узбекистане. Но, к сожалению, он не поступил, хотя набрал очень хорошие баллы и по сумме в первой десятке (а у нас 12 мест, правда, в итоге только 8 решили активировать, а претендентов 30), но по специальности поставили порог 30 баллов из 50, а у него 27. За ужином он рассказал, что зимой планирует сыграть свадьбу в Узбекистане и даже пригласил меня, сказав, что свадьбы у них - потрясающие события, и мне обязательно стоит побывать там.
И каждую секунду общения с ним я чувствовал его уважение, и старался вести себя так же.
Урок 4: научитесь быть гостеприимными
P.S. композитор - Арно Бабаджанян, армянин
1) Хирург - ассистент моего лечащего врача в больнице. Ему лет 30-35, наверное, из Узбекистана: довольно уверенно проводил лечение, чётко отвечал на вопросы. С такими людьми хочется работать, хочется с ними общаться, договариваться: в них есть то, чего нет в большинстве русских - надёжность, уважение к тебе и себе.
Урок 1: ведите себя так, чтобы внушать людям надёжность в вас
2) Вчера в поликлинике очередь к ЛОРу в 9 утра, подходит подтянутый такой мужчина лет 40 с барсеткой - армянин, скорее всего. А я как раз должен следующим идти. Он аккуратно поинтересовался, кто идёт следующий, и попросил меня пропустить его, так как у него очень болит ухо. При этом, надо поучиться у таких людей так просить, что ты и себя не унижаешь, и не наглеешь.
Урок 2: попробуйте потренироваться просьбам, при которых вы уважаете и себя, и собеседника.
Ну, от меня не убудет, я пропустил (похоже, ухо у него и вправду болело - мне не жалко, я и сам знаю, что такое острая боль). И когда он выходил от врача, а я собрался входить, он ещё раз поблагодарил меня.
Урок 3: попробуйте потренироваться благодарить людей так, чтобы не унижаться, и чтобы благодарность была искренней.
3) Мой последователь - абитуриент ВШМ из Узбекистана Сардор, который до этого в ФИНЭКе учился и в Гамбурге семестр. Мы переписывались с Сардором до поступления и во время, и вот вчера ужинали. Он почти без акцента говорит на русском, у него свой бизнес, плюс он работает в немецкой компании и является соучредителем аналога Gruppon в Узбекистане. Но, к сожалению, он не поступил, хотя набрал очень хорошие баллы и по сумме в первой десятке (а у нас 12 мест, правда, в итоге только 8 решили активировать, а претендентов 30), но по специальности поставили порог 30 баллов из 50, а у него 27. За ужином он рассказал, что зимой планирует сыграть свадьбу в Узбекистане и даже пригласил меня, сказав, что свадьбы у них - потрясающие события, и мне обязательно стоит побывать там.
И каждую секунду общения с ним я чувствовал его уважение, и старался вести себя так же.
Урок 4: научитесь быть гостеприимными
P.S. композитор - Арно Бабаджанян, армянин