Менеджмент: цинизм и пафос
Как навязать свои услуги, помощь, консалтинг?
"Вы хотите хорошо выглядеть или сделать всё правильно и выглядеть ещё лучше?"
Доктор Лайтман жжот!
сколько различных фишек в этой фразе!
- "Вы хотите хорошо выглядеть" - комплимент человеку, что, типа, он сам профи и сделает хорошо свою работу, что, безусловно,формирует позитивное отношение к задающему вопрос;
- одновременно подчёркивается его желание, стремление достичь хорошего результата, причём, прежде всего, для других;
- подчёркивая желание, происходит напоминание человеку о его цели, чтобы он ещё раз заудмался, чего он хочет и ещё раз ответил себе на вопрос: "А смогу ли я этого достичь?", ведь, согласно SMART-принципу, цели должны быть, помимо всего прочего, достижимыми;
- "или сделать всё правильно" - услышав эту фразу, человек невольно спрашивает себя: "А делает ли он сам всё правильно? Знает ли он, как правильно?";
- одновременно подчёркивается более высокая компетентность задающего этот вопрос;
- "и выглядеть ещё лучше" - снова обращение к достижению цели
и, кстати, вопрос совсем не в том, чтобы "выглядеть лучше" или "добиться лучшего", суть в том, что я выше описал
"Вы хотите хорошо выглядеть или сделать всё правильно и выглядеть ещё лучше?"
Доктор Лайтман жжот!
сколько различных фишек в этой фразе!
- "Вы хотите хорошо выглядеть" - комплимент человеку, что, типа, он сам профи и сделает хорошо свою работу, что, безусловно,формирует позитивное отношение к задающему вопрос;
- одновременно подчёркивается его желание, стремление достичь хорошего результата, причём, прежде всего, для других;
- подчёркивая желание, происходит напоминание человеку о его цели, чтобы он ещё раз заудмался, чего он хочет и ещё раз ответил себе на вопрос: "А смогу ли я этого достичь?", ведь, согласно SMART-принципу, цели должны быть, помимо всего прочего, достижимыми;
- "или сделать всё правильно" - услышав эту фразу, человек невольно спрашивает себя: "А делает ли он сам всё правильно? Знает ли он, как правильно?";
- одновременно подчёркивается более высокая компетентность задающего этот вопрос;
- "и выглядеть ещё лучше" - снова обращение к достижению цели
и, кстати, вопрос совсем не в том, чтобы "выглядеть лучше" или "добиться лучшего", суть в том, что я выше описал
ага: дипломаты, менеджеры всякие...