[Dieter Grass]

А ещё сегодня по менеджменту был кейс: мы разделились на две команды, нам дали сценарии. У нас был такой: мы молодые учёные, отделившиеся от НИИ, изобрели лекарство против болезни новорождённых, а тут как раз эта зараза стала распространяться. Чтобы произвести лекарство, нужны деньги на ресурсы: "царские орехи". А тут ещё НИИ претендует на один наш патент (на другое лекарство), у них с нами судебная тяжба. Но они тоже не против изготавливать лекарство, только у них патента нет. И что делать в такой ситуации?

Оказывается, у другой команды была совершенно иная легенда: да, они НИИ, но существует другая проблема: экологическая катастрофа, на ликвидацию которой следует вылить химикат, содержащий те же "царские орехи" - этим и хочет заняться НИИ=)

Обе проблемы очень серьёзны, а сложность в том, что эти орехи очень редки, вырастают 2 раза в год, и нынешних мировых запасов хватит кому-то одному.

Как быть, как договориться?

ответ

Ответ: в тексте у нас было один раз указано, что для изготовления вакцины и лекарства нужны ядра орехов, а у другой команды - скорлупа. Просто там у каждой команды был длинный текст, поэтому если бы я тут в пересказе написал сразу, было бы понятно, а когда эти слова спрятаны среди прочих фактов и данных, не сразу найдёшь

мораль

Мораль: при переговорах нужно уметь слушать друг друга, максимально полно предоставлять информацию, необходимую потенциальному партнёру, думать о том, что ему нужно знать, а что не нужно.

@темы: Универ

Comments

[Garryncha]

Dmitry Grass, может, в деловой игре смотрелось по-другому, а так — детский сад, мне в жизни всё больше попадались ситуации, когда и тем, и другим нужны ядра, или и тем, и другим нужна скорлупа.:-)) Но, может, упор не на то, что "всегда можно на 100% удовлетворить все стороны", а на то, что надо внимательно слушать, тогда интересно.:-)

[Dieter Grass]

Garryncha
даже если нужно одно и то же, возможны разные условия: кому-то сейчас, кому-то через месяц, а он хочет сейчас, чтобы у него потом на складе хранилось... да и кейс значительно шире)

В том-то и дело, что в жизни всё в детский сад перерастает: начинают спорить, грубить, до драки дело доходит, хотя нужно лишь внимательнее сформулировать свои потребности и понять потребности других. А потом уже из принципа не уступают

Но, может, упор не на то, что "всегда можно на 100% удовлетворить все стороны", а на то, что надо внимательно слушать, тогда интересно.:-)

конечно, на это: см. мораль=)

[Garryncha]

Dmitry Grass, убедил, у вас интересный кейс был, наверное.:-) Я сталкивался с похожим примером, где мне рассказывали на примере делёжки апельсина (мякоть, сок, цедра), что всегда можно договориться и удовлетворить потребности всех на 100%. Вот тут как раз я никого не видел в жизни, кому нужна была мякоть или цедра, всем больше либо сожрать целиком, либо сок выпить, а жмых оставить.:-)))

[Dieter Grass]

Garryncha
да-да, апельсин - классический вариант))